Аудитория сайта ok.ru насчитывает десятки миллионов пользователей. И все эти юзеры выполняют вход на сайт не только со своего компьютера, но и со смартфона, планшетного девайса, с дополнительных компьютеров, вроде ПК на работе или чьего-либо ноутбука.

Не войти в Одноклассники: решение проблемы

Именно поэтому риск утери пароля, завладения страницей третьими лицами, а также блокировки аккаунта по причине сомнительных действий может быть достаточно высоким. И в таких случаях пользователь просто не может войти в Одноклассники. Сегодня мы постараемся разобраться с тем, как решить подобную неприятность, если вдруг вы с ней столкнулись.

Почему не получается войти в Одноклассники

Причин невозможности выполнить авторизацию в социальной сети может быть не так много. В большинстве случаев они сводятся к следующему списку:

Одноклассники — это
Круто!Отстой!
  • Страница была украдена третьими лицами (злоумышленниками);
  • Был неправильно введен пароль для входа;
  • Со стороны социальной сети была замечена подозрительная активность, и страница была заблокирована.

В любом случае, какой бы ни была истинная причина блокировки, паниковать не стоит, ведь восстановить доступ к персональной страничке можно достаточно просто.

Читайте также:  Как повернуть фото в Одноклассниках: инструкция (видео)

Не могу войти в Одноклассники, забыл пароль, что делать

Если вы уверены в том, что выполнить вход в свой аккаунт у вас не получается по причине утери пароля, процедура восстановления не займет у вас много времени. Главное, помнить лишь некоторые данные о своей страничке. Инструкция по восстановлению доступа выглядит так:

  1. Зайдите на главную страницу сайта по адресу ok.ru.
  2. Взгляните на стандартную форму для авторизации в системе и найдите под полем для ввода логина кнопку «Забыли пароль?». Нашли? Смело жмите на нее.
  3. Вам будет отображено окно (см. скриншот), в котором необходимо выбрать что-либо из того, что вы помните о своей персональной странице. Наиболее удобным вариантом будет мобильный телефон (ведь именно на него сегодня большинство людей регистрирует свои странички, и ваш номер всегда находится при вас). Нажимайте на поле «Телефон».
  4. На следующем этапе из выпадающего списка выберите вашу страну.
  5. В поле ниже введите недостающие цифры вашего телефонного номера, после чего нажмите на кнопку «Искать».
  6. Уже на следующем этапе вам будут отображены имя и фамилия вашего профиля со скрытыми символами. Если система отобразила ваш профиль правильно, вам останется нажать на кнопку «Отправить код», что инициирует процедуру отправки одноразового пароля на восстановление доступа к странице.
  7. Введите код, полученный на ваш телефон в текстовом сообщении, в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».
  8. Введите новый пароль, который будет одновременно надежным и запоминающимся, после чего нажмите «Сохранить».
  9. Произойдет редирект и вы автоматически окажетесь на своей странице.

Отметим, что даже если вы не могли войти на свою страницу в Одноклассниках по причине «угона» её третьими лицами, данная процедура восстановления пароля поможет вам вернуть доступ к аккаунту.

Видеоинструкция по смене пароля в Одноклассниках

Не получается войти в Одноклассники из-за блокировки

Если же вход в систему вам не удается выполнить по причине блокировки доступа из-за подозрительной активности, это может означать, что выполнить вход в аккаунт с помощью восстановления пароля у вас не получится.

В данном случае процедура восстановления доступа займет больше времени, но на свою страницу в Одноклассниках вы все же сможете войти. Необходимо лишь оформить заявку, и направить её в службу поддержки:

  1. Пройдите по данной ссылке.
  2. Из выпадающего списка тематик обращения выберите «Восстановление/удаление профиля».
  3. Укажите контактный адрес электронной почты для обратной связи со специалистами саппорт-службы.
  4. Опишите проблему в поле «Текст обращения».
  5. Дождитесь ответа от сотрудников службы поддержки социальной сети на вашу почту, проследуйте по указанной в письме инструкции действий, и восстановите доступ к странице.

Отметим, что сотрудники службы поддержки могут отвечать на обращения в течение суток, и даже больше.